・・・・・上手なネット予約方法・・・・・
■上手なネット予約方法
ネット予約のメリット・デメリット
いまやインターネットの時代で、ネット予約は簡単にできます。しかしネットで予約をしたからといって安心してはいけません。
どうしてでしょう?
とにかく部屋が確保できて泊まれれば別にかまわない、安心だという方は問題ありませんが、宿泊を受ける側にとっては、相互連絡がしづらい面、宿泊側の処理も直予約よりは、食事の手配、部屋の手配も直接予約を受けたお客様よりはどうしても処理があとになってしまいます。
差別するわけではありませんが、人情的に直接予約電話をされて、いろいろとお願を受けたお客様が優先となります。
ネットで予約する際、ホテル側に対しての希望がある場合は、希望がかなえられるとかは別として、希望は伝えておきましょう。
【例】・海側の部屋を希望します。
海山の区別がある場合、希望を入れておかないと満室状態だと、ほぼ山側で 用意されてしまいます。希望は必ず伝えましょう。ネットで希望を伝え、その返 事がない場合は、「申し込んであったのに・・・・と、」ちょっと強めに言うと、受け 入れ側は弱い面があります。しっかりしている施設は、ダメならだめですの回答 があると思います。その際は、残念ですが、あきらめましょう。
・食事が選べれる場合は、希望の食事内容を伝えておくことは必須です。
希望を入れておかないと、宿泊施設側で一方的に決められて、当日チェックイン の際には、例えば和食で用意されている場合とかがあります。当日チェックイン の際に希望を伝えても、受け入れてもらえないことがほとんどです。なぜなら、そ の時間は施設側は準備がほとんど終了してしまっているからです。つまりあなた の食材も購入して、少なくとも下準備は終了【料理は食材を調理し、盛り付け寸 前まで用意が終わっている】しているのです。
当日、変更を申し入れてもまず受け入れてもらえません。
ネット上の注意事項の欄などの、予約の際の注意事項著して表示されていると 思いますので、事前に注意事項は読まれれおくことがベストでしょう。
ネットだから・・・・で、便利なことも多いですが、宿泊する際、希望の宿泊をされ たい時は、やはり要望は直接宿泊施設に申し入れをしておくことがベストでしょう 。
直接でなくても、ネットでの予約の際でも、希望らんなどには、希望は書き込みを
しておきましょう。
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